万和竞界二期交付电梯未安装空调

武汉留言板：您好！我是万和竞界二期业主。销售人员明确承诺二期电梯将与一期一起安装空调，然而，临近交房，经实地查看，所有电梯均未安装空调，与开发商的明确承诺严重不符。请相关部门责令开发商整改，履行承诺，并予以书面答复。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万和竞界2期即将交付的现场电梯内无空调的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，双方签订《武汉市商品房买卖合同》附件六关于本项目内相关设施、设备的具体约定及附件七关于相关设施装饰装修及相关设备标准的约定均有明确约定。经了解，该项目目前已通过相关部门验收，并已取得竣工验收备案证明文件，其交付与合同约定一致。关于交付的现场与实际宣传不符的问题，2025年9月10日，我局已约谈企业，要求企业切实履行主体责任，及时回应业主诉求，畅通沟通渠道，妥善化解民生问题，维护社会平安稳定，并做好沟通解释工作。9月17日，我局通过电话027-65563993向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)