留言板：物业费已经包含了水费里面的垃圾费，为什么还要二次收费？
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区城市管理执法局了解，通过电话核实，您反映的是汉阳区广电兰亭盛荟五期小区生活垃圾服务费二次收取的问题。经核实，汉阳区广电兰亭盛荟五期小区是由汉阳环卫集团二公司负责生活垃圾的清运，仅针对该小区的生活垃圾运输及处理。当前武汉市城镇垃圾处理费系国家行政事业性收费，主要用于城市生活垃圾收集、运输和处置，按照《武汉市人民政府关于加强生活垃圾服务费征收管理工作的通告》（武政规〔2014〕7号）规定，居民以户为单位征收，标准为每户每月5元。根据您的描述，您是单独在手机APP中缴纳的水费，其中包含了每月5元的生活垃圾服务费，但您认为物业方面也收取了该费用。您可以凭借与小区物业签订的合同内容进行协商处理。该费用每户每月只需交付一次即可。已与您解释清楚。11月5日10时37分汉阳城市管理执法局工作人员通过电话18108633913向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 城市管理执法局]
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