博大学府水站不符合标准不处理

留言板：2025年充值在水站开始打水，以前没有出现过烧水后漂浮物的情况，2026年3月左右开始出现，多次向客服反映均不处理，既没有人来检测有没有人处理，一直要我洗水壶，洗了无数次了，水质不达标请退款！

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经东西湖区吴家山市场监督管理所工作人员了解，您主要反映与博大学府水站的消费纠纷问题。经核查，该商家证照齐全。2026年5月8日9时37分、11时11分、11时48分，东西湖区吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83268291联系您，均未接听。由于未能联系到您，工作人员暂未能进一步核实及处理您的投诉。请您看到回复后，及时与工作人员联系（电话：83223363）。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东西湖区吴家山市场监督管理所】