嘉兴园开发商不作为

武汉留言板：尊敬的领导：‌我是嘉兴园小区的业主，现就小区地下车库长期未交付使用的问题向贵方提出正式投诉。根据购房合同约定，地下车库应于2023年3月31日前完成验收并交付，但截至今日（2025年9月12日），车库仍未开放，且未收到任何书面通知或合理解释。‌问题详情如下：‌‌逾期超30个月‌：车库工程进度停滞，业主多次询问均未得到明确答复，严重违反合同条款。‌安全隐患‌：临时停车区设计不合理，夜间照明不足，已发生多起剐蹭事故。‌生活不便‌：车辆长期与行人混行，安全风险增加，且占用消防通道。‌诉求与建议：‌立即公示车库交付时间表及延期原因；提供临时停车区安全整改方案；按合同条款赔偿业主损失（如停车费补贴）。‌法律依据‌：根据《商品房销售管理办法》第三十四条，开发商逾期交付配套设施需承担违约责任。若10个工作日内未获回应，我们将联合业主委员会向住建部门投诉或通过法律途径维权。嘉兴园二期全体业主

---

官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映嘉兴园小区地下车库长期锁闭、无法使用的问题。接到您的诉求后，我区自然资源和城乡建设局工作人员第一时间查看该项目验收档案资料，发现该项目地下车库建设单位未申报消防验收，我区自然资源和城乡建设局将督促建设单位加快推进地下车库消防验收工作。2025年9月19日11时36分，我区自然资源和城乡建设局通过电话69812700向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我们将继续履行工作职责，感谢您的信任与支持，也希望您一如既往地支持和监督我们的工作！【经办单位：蔡甸区自然资源和城乡建设局】