威珈常青体育健身管理有限公司不退还充值卡余额

武汉通2025-11-08  3

留言板:2024年3月19日,我在武汉市威珈常青体育健身管理有限公司V+体育游泳健身武汉常青店办理了充值健身私教课,充值课时金额为87600元,因对方更换私教,使体验感变得很差,原来拳击教练为罗杰后更改为邹家龙,加上膝盖也因为锻炼产生了不适,手臂肩周炎也更加严重了,现要求对方除了开具正规发票,并将剩余课时费金额42000元退还。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经东西湖区常青花园市场监督管理所了解,您主要反映在常青花园V+游泳健身充值健身私教课,现在要求退费的问题。因您的同一投诉东西湖区常青花园市场监督管理所已于9月19日受理过,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第二项的规定,东西湖区常青花园市场监督管理所决定不受理您本次的投诉。您对决定不服可以在60日内向武汉市东西湖区人民政府申请行政复议。2025年10月11日14时39分,东西湖区常青花园市场监督管理所工作人员通过电话83913411向您反馈了办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:东西湖区常青花园市场监督管理所】
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