先斩后奏无法无天的中交越秀知园西区物业违规破坏绿化建设晾晒区

武汉留言板：一、投诉事由 被投诉单位在未征得小区业主同意、未办理绿化改造审批手续的情况下，擅自对小区蓝色塑胶步道旁的公共绿地，临近儿童游乐设施处）的公共绿地进行施工，现场可见土壤被翻挖、绿植被移除、树木周边植被遭破坏，计划违规建设晾晒区，严重侵害业主合法权益。 二、事实与依据 1. 违反业主权益相关规定：根据《民法典》第二百七十四条，建筑区划内的绿地属于业主共有（除城镇公共绿地或明示属于个人的除外），被投诉单位擅自改造共有绿地，未召开业主大会或书面征求业主意见，侵犯业主对共有部分的共同管理权。 2. 违反绿化管理法规：依据《城市绿化条例》第二十条，任何单位和个人不得擅自占用城市绿化用地，如需改变绿化用地性质，需经城市人民政府城市绿化行政主管部门批准，被投诉单位无审批手续施工，属违法行为。 3. 现场实际损害：施工导致绿地植被损毁，破坏小区生态环境与景观，且施工区域临近步道和儿童设施，存在地面坑洼的安全隐患。 三、投诉诉求 1. 立即停止对公共绿地的施工行为，恢复绿地原有植被和地貌； 2. 向小区业主公示整改方案及整改期限，并书面告知全体业主； 3. 如确需改造晾晒区，需按规定召开业主大会表决，依法办理绿化改造审批手续后再行实施； 4. 对已造成的绿化损坏承担修复责任，并承担相关费用。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中交越秀知园小区绿化带内安装晾衣杆的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，为响应小区业主日常晾晒需求，近期开发商在小区绿化带外侧安装晾衣杆。因该安装工作未提前征集业主意见，物业企业已与开发商沟通，要求其暂停相关设置工作，在充分征求业主意见后，合理规划晾晒区域，但开发商仍坚持安装。我区规划局要求物业企业持续跟进劝阻，并将此问题反馈至社区街道，联合社区街道共同推动问题妥善处理。4月14日11时06分，11时48分，15时09分，我区规划局三次通过电话027-63499651联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映中交越秀知园西园开发商做晾衣杆问题，我区花山街工作人员立刻展开了调查，经查，工作人员到达现场，现场无挖坑毁绿的行为。4月23日09:09:33、09:44:57、10:26:05花山街综合执法中心通过电话13212767420向您反馈办理情况，三次均无法接通（详情见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,花山街)