强烈要求移除蓝光COCO时代架空层电动车充电点

武汉留言板：投诉地址：武汉市东湖高新区光谷一路与荷叶山路交汇处蓝光COCO时代小区 投诉对象：荷叶山社区、蓝光coco时代小区物业 蓝光COCO时代小区多栋楼一楼架空层长期违规设置电动车充电点及存放点，该隐患存在多年未整改。架空层紧邻居民住宅，电动车违规停放充电极易引发火灾，严重威胁业主生命财产安全。 近期荷叶山社区辖区内已有小区发生电动车棚火情，教训惨痛。恳请社区及相关部门高度重视，立即督促物业拆除架空层电动车充电及存放设施，并同步规划建设合规安全的室外集中充电停放区域，尽快消除安全隐患。 诉求：限期整改、公示方案、妥善解决居民后续充电问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映架空层充电桩问题，我区关东街工作人员立刻展开了调查，经查拆除小区架空层充电桩，核心是满足：安全、合规、业主同意三大条件手续，具体如下:法定合规条件(必须满足)消防违规(最常见)违反《高层民用建筑消防安全管理规定》第37条:架空层未做独立防火分隔、未与建筑主体有效隔离，直接判定违规必须拆除存在火灾隐患(紧邻立柱主梁、线路老化、无消防设施)，公共充电桩(物业/业委会安装)业委会/业主大会表决:双过半同意(面积户数)。公示告知:张贴拆除通知、说明理由(安全/规划/民意)社区/街道备案:重大拆除需社区见证。2026年4月15日10:03、15:45、16:34，关东街工作人员通过电话17386183146向您反馈办理情况，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。（详见三次未接通截图） 2.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立即展开了调查，经查，万科物业接管该小区之初，架空层电动车充电设施已布设完毕。2025年10月，小区曾围绕架空层充电桩迁移事项组织全体业主民主表决，因表决结果未达法定要求，相关迁移工作未能落地实施。该小区架空层楼栋业主迁移诉求集中、意愿强烈。为切实筑牢消防安全防线、回应群众合理诉求，物业企业已面向相关楼栋开展民意征求工作，拟结合业主意见，将架空层充电设施统一迁移至楼栋外部合规区域。目前，意见征集工作正稳步推进。因您要求“不需要电话回复”，且您的信息保密，无法发送短信，特在系统上告知您办理结果（详情请见不需要电话回复截图）。 3.关于您反映蓝*COCO时代问题，我区消防大队工作人员立刻展开了调查，经查，您反映的地址存在的消防安全隐患已指导辖区公安派出所对其下达了相关法律文书，责令其整改。同时我大队将加强与辖区公安派出所的联系，督促其进行整改并责令物业加强消防巡查和宣传，针对日常消防巡查发现的问题积极落实整改措施。因您要求“不要打电话”，且您的信息保密，无法发送短信，特在系统上告知您办理结果（详情请见不要打电话截图）。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街,规划局,消防大队)