罗家墩新寓商户油烟排向下水道，异味噪音严重扰民

留言板：从去年开始一直再投诉，每次收到的回复都是沟通整改。如果没有时效性，那么意义在哪？我想问下商户油烟排向下水道合不合规，有没有安全隐患，大量的油烟融合下水道的各种有毒气体排向小区对居民有没有造成伤害？工作人员确实每次都去现场了，但是商户敷衍的回复无法接受。需要实际解决问题，而不是口头回应！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您实际是反映罗家墩新寓商户油烟管道接入小区内部，油烟异味扰民的问题。了解情况后，古田街道执法中心队员随即前往现场查看，经查：餐饮商铺为“名匠川厨家常菜”。我街道执法人员已与该经营户进行深入沟通，明确要求其合理调整油烟排放口位置及方向，切实消除油烟扰民现象。目前经营户正积极与周边相邻住户协商排烟管道走向及具体施工方案，争取一个月内完成整改。下一步我街道将持续跟进整改进度，督促落实，确保问题得到妥善解决。（附执法队员与经营户沟通的图片1、2） 2026年4月21日14:51时，古田街道综合执法中心通过电话13971207796向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快!【经办单位：硚口区古田街道综合执法中心】