城管不作为，包庇执法

留言板：尊敬的民生监督及城管主管部门： 现郑重投诉辖区城管部门长期懒政不作为，致使小区周边乱搭乱建、环境脏乱、凌晨噪音扰民问题成为顽疾，严重影响居民正常生活，尤其危害孩子成长。小区周边各类违规搭建物随意搭建，商户违规占道经营现象屡禁不止，公共空间被非法侵占，出行极为不便；区域内生活垃圾、经营垃圾随意丢弃，路面脏乱不堪，污水横流、异味弥漫，环境卫生状况令人无法忍受。 每天凌晨时段，周边违规作业产生的喧哗声、器械声此起彼伏，天不亮就持续扰民，孩子每天被噪音惊醒，无法保证正常睡眠，长期下来，孩子身体抵抗力下降，学习注意力不集中，家人也因休息不足备受折磨。 我们多次将问题反馈给辖区城管，可城管部门始终未采取实质性整治措施，对违规乱象放任自流，执法形同虚设，完全没有尽到管理和执法责任，无视居民的基本生活保障诉求。恳请上级部门立刻介入核查，严肃追究相关人员失职责任，督促城管部门依法履职，彻底整治所有违规问题，还孩子安静的休息环境，还居民整洁的居住场所！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:您反映的是华生四期曦景路早高峰时段占道经营、搭建活动雨阳棚、环境卫生、噪音扰民等问题。华生四期系武汉市最大的安置保障房和还建房小区，其中四期三区、四区的居民多为低保户和困难户，以灵活就业为主要家庭经济来源。根据市里提倡恢复经济、丰富市民生活的精神，街道综合执法中心采取严格执法与人性化管理相结合的长效管理方式，杜绝不作为、走过场等形式，建立长效管控机制，努力为华生四期居民营造良好的市容环境：早高峰时段加强曦景路沿线巡查管理，督促沿街门店不得出店经营，不得在人行道上搭建活动雨阳棚，将占据曦景路人行道和路面的流动摊贩劝离，确保居民出行畅通，减轻噪音扰民情况；责成华生物业及时清运生活垃圾，垃圾桶不得漫溢、油污；联系硚环公司，定期冲洗人字沟和窨井盖，发动沿街商户清理门前人行道油污。2026年4月21日16:14:05，17:09:53，4月22日9:41:50，硚口区易家街道公管办通过电话15972052770向您反馈办理情况，电话未接通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！（硚口区易家街道公管办）