非严管路段未收到短信直接贴罚单，投诉后反馈系统已外呼

武汉留言板：我在2026年3月24号将车停在自住小区七星四季花园门口的梨园小路路边，回家取雨伞。（这是非严管路段，大家平时在不影响交通，也不占用盲道等其他违规的情况下，可能都会有临时停在路边的情况。之前的交警也都会履行先劝离后处罚的责任）。这次我看到罚单，但翻看我的手机并未收到短信，也没有收到电话。电话投诉至12345和12389都是打回原单位核查。原单位电话反馈，说他们系统显示已外呼。但是我可以提供手机通话记录和短信记录证实并没有收到洪山区交管队的短信和电话。相反其他交管局的短信电话我都可以正常收到。我无法知道这是程序的瑕疵？还是执法不规范，未尽到“先劝后处”提醒劝离的责任？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：梨园小路上违停被贴单有异议。现将办理情况回复如下：经核实，我队当日在此路段开展违停整治工作，对违停车辆推送劝离短信，后对未能驶离的车辆采集交通违法信息并张贴违停告知单，如您未收到短信或对此处罚有异议可在交管12123上申诉。4月16日15时51分洪山区交通大队一中队通过电话86576917向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您今后出行安全，阖家安康。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区交通大队一中队】