物业费太高

武汉留言板：武汉市洪山区白沙洲张家湾街道菁英城2期小区物业费太高了，小区总共6栋，只有3栋为商品房，其余均为还建房和公寓，还收费这么高，周边的小区都在降物业费，这个小区依然纹丝不动，希望相关部门介入一下！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映菁英城2期小区要求降低物业费的问题。现将办理情况回复如下：根据《武汉市物业管理条例》第十六条相关规定，物业公司依照前期物业服务合同约定提供现场服务，收取相关费用，收费标准已在小区内进行公示。目前洪山区相关部门暂未发布物业费下调的相关政策。因降低物业费为小区业主公共决定事项，鉴于该小区未成立业委会，根据《武汉市物业管理条例》第四十条的规定，建议您可向所属街道反馈，由街道指导社区成立业委会相关工作或代行业委会职责。我局物业科已督促物业公司做好物业费相关解释沟通说明，积极配合街道社区相关工作，同时依据前期物业服务合同约定提供现场服务，定期加强人员培训，提升服务品质，履职履责，及时妥善处理业主反映的问题，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务，给业主一个质价相符的服务。4月16日12时08分，洪山区住更局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】