米兮造型徐东店充值后关店

武汉留言板：我于25年11月在米兮造型徐东店（位于和平街道杨园南路徐东馨苑外围商铺8附1）充值300元用于理发。26年开年后该店一直处于关店状态，没有任何消息。充值卡内还有156元，消费者权益无法保障。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：消费纠纷的问题。现将办理情况回复如下：经洪山区市场监督管理局和平所工作人员核实，被诉商家的营业执照名称为武汉市洪山区吉沐美发店，目前已经关门停业，不再经营，负责人下落不明，不能依法组织调解，已将该个体营业执照列入经营异常名录，同时进行消费警示，后期会持续关注该企业情况，待取得联系后再依法进行处置，已向您解释清楚。因您不需要回复，故未联系您回复，如有疑问可向86590220进行咨询。下一步我局会继续加强常态化管理，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】