旭辉江悦府物业未对中大型死亡树木进行责任内补种

武汉留言板：洪山区旭辉江悦府小区门前广场绿化带景观树木去年被人恶意砍伐，去年投诉后承诺3月份补种，如今已经四月，未见任何补种行为！既找不到责任人，也不进行补种，请不要将老百姓的关注问题只是当做平台的一个问询工单处理完了就了事，问题的最终解决落实谁来监管？小区内死亡的中大型树木不下十余颗，但是两年内却未见过物业有进行过一次规模性补种行为！交了物业费，反应的绿化问题（有些已经反馈两年了）却屡屡得不到解决落实，谁该对物业服务进行有效监管？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：小区绿化问题现将办理情况回复如下：您反映的旭辉江悦府小区绿化树木未补种问题，社区已与物业核实处理。目前物业已明确计划，将于2026年5月初对相关区域开展树木补种工作。社区将持续跟进进度，督促物业按期完成并加强后续绿化养护管理，切实保障居民居住环境。感谢您的反馈与监督。4月21日10时4分，洪山区青菱街江悦府社区通过电话17786015359您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区青菱街江悦府社区】