烧烤店噪音扰民

留言板：紫御公馆小区，老街黑木炭烧烤，一群人天天半夜在店门口饮酒聚餐，喧哗吵闹至天明，严重影响小区居民正常休息。同时烧烤店油烟机长时间不清洗，油烟味道巨大。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是紫御公馆老街烧烤油烟扰民及噪音扰民的问题。经核实，您反映的紫御公馆老街烧烤存在油烟、噪音扰民问题已收悉。接到诉求后，江岸区后湖街道工作人员第一时间赶赴现场核查处置，已对该商铺负责人开展相关政策宣传教育，要求其在经营过程中规范使用油烟净化设施，并主动劝导顾客文明就餐、避免大声喧哗，切实减少油烟及噪音对周边居民正常生活的影响。该商铺负责人表示将积极配合整改，严格按照要求落实各项措施，并现场出示了近期油烟清洗记录。下一步，江岸区后湖街道将联合物业加大对该区域的巡查管控力度，对发现的油烟、噪音扰民问题及时劝导处置，依法依规维护辖区居民合法权益，持续为居民营造整洁、安静、舒适的居住环境。由于您提出不需要江岸区后湖街道工作人员通过电话向您反馈办理情况，感谢您对我们工作的支持，江岸区后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。【经办单位：江岸区后湖街道】