书院世家连廊消防安全隐患大

武汉留言板：书院世家各种晾衣架、晾衣杆、杂物堆满连廊，物业从未管理过。如果发生火灾，连廊起不到逃生通道作用。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映书院世家楼道杂物的问题。现将办理情况回复如下：根据《武汉市物业管理条例》第五十三条：（十一）款相关规定，我物业科已督促物业公司尽快安排工作人员对公共区域进行排查，及时对业主违规堆放杂物行为进行劝阻制止，对劝阻无效的，及时将相关情况上报街道社区及相关部门，积极配合相关跟进处理工作；同时坚持定期开展楼道杂物清理专项工作，保障楼道消防通道畅通，日常加强消防安全知识宣传警示及小区巡查、监管力度，发现问题及时妥善处理，做好现场相关解释沟通工作，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。因您要求不回拨电话，洪山区住房和城市更新局物业管理事务指导中心使用文字回复您，如有疑问可联系87525421反映，感谢您对我单位工作的信任和支持，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住房和城市更新局】