金地圣爱米伦小区的物业门亭倒塌压坏我房屋迟迟不作为

武汉留言板：我是洪山区南李路金地圣爱米伦小区业主，物业门亭（构筑物）倒塌/倾倒压坏我家房屋，造成墙体/结构受损，物业未尽管理维护义务。要求：立即修复房屋、赔偿损失、消除危险。请部门依法督办。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映金地圣爱米伦小区中门岗亭门楼倾斜的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2012年6月交付使用，已成立了业委会。2020年9月物业公司发现小区中门岗亭一边门楼倾斜后将相关情况报至开发商，但开发商未给出维修方案。2021年11月小区成立了业委会后，物业公司将相关情况报至业委会，至今尚未拟定维修方案，物业公司为避免安全事件发生，暂时对中门岗亭封闭管理。针对此情况，根据我局物业科法定职责，物业科已督促物业公司再次将相关情况上报街道社区、业委会及开发商，积极配合相关工作，做好现场协调解释沟通，跟踪处理相关事宜，同时加强小区巡查监管力度，做好现场预防措施，避免发生安全隐患，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务的工作。4月23日10时45分，洪山区住更局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】