丽岛柳园北区3栋井盖恶臭扰民，恳请住建局监管物业落实整改

武汉留言板：现状： 丽岛柳园北区3栋楼下井盖恶臭问题长期未解决，洪山区住建局未对辖区物业履职情况进行监督，未督促物业整改民生问题。 存在的问题： 1. 住建局未尽到物业管理行业监管职责，未监督物业落实公共设施养护、环境卫生管理责任；​2. 未督促物业限期解决井盖恶臭扰民问题。 规定佐证： 1.《物业管理条例》第五条：县级以上地方人民政府住房和城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。2.《武汉市物业管理条例》第六十二条：区住建部门应监督物业服务企业履行合同约定，处理业主针对物业履职不到位的投诉，责令违规物业限期整改。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映丽岛柳园北区3栋污水井异味扰民的问题。现将办理情况回复如下：经核实，丽岛柳园北区于2009年交付使用。物业公司已对该栋污水井进行疏通工作，根据《武汉市物业管理条例》的相关规定，针对此问题，物业科已督促物业公司日常加强公共管道的疏通和维护工作，发现问题及时处理，保障小区业主正常生活秩序。因您要求不回拨电话，洪山区住更局物业科使用文字回复您，如有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】