实名举报洪山区保利中央公馆临街楼顶存在明显违建空中花园

武汉留言板：本人为武汉市洪山区洪山街道丁字桥南路临街门面合法产权人。二楼住户擅自占用我门面楼顶公共区域，违规搭建超大“空中花园”，填土种树并铺设阳光房，未取得任何建设工程规划许可。该行为不仅破坏楼顶结构、存在安全隐患，还严重影响我门面的正常使用与维修权益。自2025年6月至今，我持续通过武汉武汉城市留言板、12345政务热线等渠道，向洪山区人民政府、洪山街道办事处、洪山区城管执法大队、洪山区城管局及稽查、监委等部门投诉。但相关单位长期避重就轻，仅以“漏水”等无关理由回复，始终未对该违建作出正式书面定性，也未出具任何书面告知或处理意见。期间多次收到网上虚假答复、重复答复，各单位间相互推诿，未依法履行违建查处职责，问题持续多年未解决。本人核心诉求1. 依法对二楼住户在临街门面楼顶搭建的“空中花园+填土种树+阳光房”作出违建书面定性，明确违法条款与认定依据2. 望拆除违法建（构）筑物、恢复楼顶原状，保障我的经营及人身财产安全。3. 向本人出具书面告知函，载明违建认定结果、查处计划、办理时限及责任单位，具体责任人姓名电话，确保可对接跟进。4. 对洪山区洪山街道办事处、洪山区城管执法大队、洪山区城管局等单位长期不作为、虚假答复、推诿扯皮的行为进行核查。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：保利中央公馆小区违法建设漏水问题。现将办理情况回复如下：洪山区洪山街道综合执法中心工作人员接警后到达保利中央公馆小区调查，您反映的建（构）筑物问题，工作人员与业主沟通对搭建的部分窗户已拆除。您反映其他问题，已与您解释说明。4月22日17时00分，洪山区洪山街道综合执法中心通过电话18186191389向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区洪山街道综合执法中心】