投诉威能售后师傅业务水平低素质差

武汉留言板：1. 使用腐蚀性清洗剂导致水槽损坏； 2. 全程态度极其恶劣，言语辱骂、嘲讽业主，恶意欺负女业主； 3. 损坏后不仅不道歉，反而说“腐蚀就腐蚀了，多大点事”“你怎么这么多事”，态度嚣张； 4. 还试图用钢丝球暴力擦拭，造成二次损坏； 5. 400投诉一个月无人处理，完全无视业主权益。 这种恶意服务、辱骂业主、损坏财物的行为，严重侵害消费者权益，请严肃处理威能售后，要求道歉+赔偿。你们不赔偿、不道歉，我就继续往上投诉。” 3. “这不是小事，是服务人员辱骂业主、恶意损坏财物。” 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/Wj2tGD54Pa

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映威能热水器售后人员态度恶劣的问题。现将办理情况回复如下：您为龙湖天璞业主，反映威能热水器售后人员态度恶劣的问题。4月21日17时24分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】