武汉市江夏区碧桂园天玺湾小区车库入口路面扰民

武汉留言板：投诉事项：武汉市江夏区碧桂园天玺湾小区车库入口路面衔接处破损不平，车辆通行产生巨大撞击噪音，严重扰民。事实情况：小区车库出入口与外部道路衔接位置路面存在明显沉降、接缝高低差，车辆经过时发出强烈哐当异响，昼夜不停，夜间尤为突出，严重影响周边居民正常生活与休息。该处属于小区红线范围内公共设施，物业长期未进行维修整改，未尽到管理维护责任。诉求：1.责令物业立即对该路段进行维修、找平处理，消除行车噪音；2.加强小区公共区域设施日常巡查维护，避免类似扰民问题持续存在。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实，您所反馈的地下车库出入口路面沉降、接缝高低差问题，以及车辆通行时产生明显哐当异响的情况，我们已第一时间上报物业公司，并要求其立即开展维修处置。目前物业公司已启动维修工作，预计于本周内完成整改。后续我们将督促物业加强公共区域设施设备的日常巡查与维护管理，切实保障通行安全与居住品质。4月15日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】