投诉保利海上五月花小区物业

武汉留言板：保利海上五月花小区幼儿园门口的一个门为什么打开了？不属于五月花小区的两栋楼的人员不就可以随意进出入小区内部了？经过小区业主同意了吗，就把门打开了，投诉保利物业！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区经济开发区保利社区工作人员调查核实，（1）2024年8月由于庙山二中建设导致村里管理的8栋无通道出入，8栋64户业主群诉要求政府打开通往五月花的消防通道，目的为保障8栋业主小区出入避开施工通道以保证他们的安全，经庙山管委会多次沟通要求社区、业委会、物业配合打开此消防通道保证64户的出入安全。（2）此消防通道属于村里管理的8栋的消防通道，村里无人值守，物业公司将加强巡查。（3）门禁因暴力开门出现无法自动关闭，因有2年质保期五月花业委会通知施工单位或者报物业服务中心安排人员维修。针对暴力开门行为，我们将在业主群里加强宣传并联系村里物业一并在他们的业主群宣传。2026年4月15日和4月23日，工作人员通过电话，向您反馈情况，您未接听。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏经济开发区庙山高新技术产业园）