汉阳四新老关新城小区物业管理及其拉胯，不负责

武汉留言板：小区一楼随意搭铁棚子，阳台变大门，绿化硬化变水泥地，小区进出人员杂乱，没有所谓的保安，和人员登记工作，导致到处贴涉黄、黄色广告，维修租房贴纸满天飞，外墙空鼓坏了不修，进出路面破损不管，小区怎么好意思找业主，要物业费

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解,接到您反映问题后，工作人员到达现场。经查看，发现老关新城业主安装雨棚，该雨棚为活动可移动防止高空抛物，不属于违法建设。下一步，综合执法中心将督促物业加大巡查，发现问题及时上报和处理。经汉阳区四新街道了解,关于您反映的外来人员随意张贴小广告的问题，根据《武汉市物业管理条例》第四十八条　物业管理区域内禁止下列行为：（十一）擅自架设电线、电缆，在建筑物、构筑物上悬挂、张贴、涂写、刻画，在楼道等业主共用部位堆放物品。物业公司收到您反映的问题后，已安排工作人员进行排查，同时要求物业公司加强现场巡查及外来人员管控，发现张贴小广告人员立即进行劝离，且安排工作人员对小广告进行清理。对老关新城小区内部分楼栋存在的外墙脱落安全隐患，物业服务中心已第一时间完成排危应急处置，及时消除了脱落风险。为从根本上解决问题，物业公司已正式向住更局发函，拟按程序申请启用住宅专项维修资金，计划对房屋外墙开展全面维修施工，切实保障业主居住安全与房屋使用安全。目前，该项维修资金使用已进入业主投票表决阶段。四新街道将持续跟进其进展。对进出路面破损情况，已联系物业予以修复。现已修复完毕。2026年4月21日15：00，工作人员通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街]