汉阳钟家村闽东国际商业广场里卫生间以及商场卫生设施情况堪忧

武汉留言板：汉阳钟家村闽东国际商业广场里卫生间以及商场卫生设施情况很差！卫生间乌烟瘴气，地面，墙壁满是污渍，满是稀烂的不堪入目的广告，贴画，男女卫生间门锁损坏严重。地面，设施破损严重。照明设施损坏，没有通风机，卫生间漏水严重，地面长时间有积水。臭味熏天！商场内蜘蛛网到处都是，蚊虫，苍蝇乱飞，蟑螂，老鼠乱串。地面长时间无人管理，无人拖地。各个位置，照明灯长时间不亮，大门口商场名长期破坏，只亮一半。大门口长时间停电动车堵门，商场里电动车长期违规充电，停放，横冲直撞。商场内违规大功率电器做饭，点明火，点艾灸。极大的消防安全隐患。希望消防部门好好管理下这个商场。商场方面，好好整理下商场脏乱差行为。大力维护各项设施，卫生间要大力清洗，安装维修灯具，维修漏水反水，反臭情况，维修破损的隔间门，安装通风设施，加装洗手台和拖把池。大力消杀，灭四害，治理商场脏乱差，反臭情况。大力整治电动车乱充电，乱停放，乱串情况！大门口请勿停车，统一停在下面的空地，雨天也不能停上面，一律禁止入商场，不能开到商场台子上。一旦发生了地震，消防情况以及其他公共突发事件，逃生都难。。。。 请各方管理部门，紧盯商场管理方办好改正！ 不用电话联系，不用电话回复，直接网络线上回复即可，打电话我也不会接的！！！

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映闽东国际商业广场环境卫生较差的问题，该商业广场交付使用年限较长，物业近期已安排保洁人员对公共卫生间开展集中清洁，我区住更局已持续督促物业公司加强日常环境卫生清扫保洁力度，定期开展公共区域清洁维护及“四害”消杀工作。针对您反映卫生间设施损坏未维修问题，物业公司已安排工作人员排查，并对损坏门锁进行维修。针对您反映商场内商户违规使用电器的问题，我区住更局已督促物业公司加大日常巡查管控力度，如巡查中发现商户违规用电行为，及时沟通劝阻；对拒不整改、劝阻无效的，及时上报相关主管部门处置。针对您反映商场门口电动车违停的问题，物业公司表示目前商场门口电动车已清理，我区住更局将持续督促物业公司加强日常巡查管控，规范车辆停放秩序，严防违规占道停放反弹。下一步，汉阳区住更局将督促物业公司按照合同约定做好小区物业服务工作，并做好业主沟通解释工作。由于您无需电话回访，汉阳区住更局以文字回告。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]