汉阳欧亚达讴铂门窗虚假宣传欺骗消费者

武汉留言板：本人在汉阳欧亚讴铂门窗定制的阳台封窗实际产品与宣传不符。宣传的型材壁厚2.0，窗扇1.8。实际测量型材壁厚只有1.8，窗扇厚度只有1.6。玻璃品牌也不是按合同上的品牌，严重欺骗消费者，希望有关部门进行处理还消费者一个公道。我也不说按照消费者保护法进行退一赔三的赔偿，只要求商家退差价。下面附有检测数据图片

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映在汉阳欧亚达讴铂门窗定制商品，商家提供的产品与合同及宣传不符，诉求商家退差价的事情。经核实，您的合同是与吴*、何*两人签订的，合同并未盖章。欧亚达讴铂门窗店铺称您不是该店铺的客户，双方不存在合同关系，该店铺也未收您的钱，关于您诉求退差价的事情，龙阳市场所依法终止调解。4月17日，工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]