爱维斯健身馆违法停止健身房会员终生卡

武汉留言板：汉阳区邓甲村鑫航泰宇公司单方面停止健身房会员终身卡。其公司从爱维斯游泳馆接手健身房，現以自身亏损为理由，停止约计150名会员终身卡，并声明终身卡会员必须清退办卡时赠送储物柜。已得知此消息60多员会员已建群，要进行集体维权！经多方投诉，其单方面公布霸款通知！现在无任何部门介入协调，为避免予盾开级，维护社会稳定，恳请相关部门紧急重视，主持公道，维护消费者利益！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，对您反映的问题，经了解，原爱维斯卓越(武汉)健身管理有限公司因受市场经营环境等因素影响,已于2024年10月停止经营并退出该健身场所。该场所后续由武汉鑫航泰宇商贸有限公司接受运营管理。该公司负责人表示,该公司并非原办卡主体，结合自身实际运营保障需要,决定不再为原“爱维斯”名下“终生卡”会员提供相关健身服务。经调解，执法人员已督促武汉鑫航泰宇商贸有限公司进一步做好沟通解释工作，结合实际情况协商解决方案；同时要求该公司规范门店运营管理，完善健身安全保障措施，妥善处理后续会员服务事宜，切实维护消费者合法权益与市场经营秩序。2026年4月14日10时33分，执法人员通过电话84680235与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 五里墩街]