投诉武汉闽东国际大厦华之泰哄骗老人购买高价保健品

武汉留言板：投诉对象：武汉闽东国际大厦A座20楼2007室 华之泰投诉内容：该商家以健康讲座、免费体检、送小礼品等方式，专门哄骗家中老年人购买高价保健品，虚假宣传保健品能治病、调理身体，夸大功效误导老人消费，属于针对老年人的虚假宣传、欺诈消费行为。多次尝试与商家沟通退款无果，家中老人被商家洗脑，拒不提供购买凭证、也不愿拿出所购保健品，无法提供相关票据。恳请市场监管部门上门核查该商家的经营及宣传行为，依法查处其哄骗老年人购买保健品的违规行为，协助追回老人被骗钱款。诉求：1. 核查该商家虚假宣传、欺诈老年人消费的行为；2. 责令商家退还老人购买保健品的费用；3. 依法对该商家进行处罚整治。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建桥街了解,接到您的投诉后，对您的投诉已受理。经工作人员向公司核实，关于您反映的问题，公司需要您的付款凭证或者消费记录需要您提供相应的证据材料核实。工作人员多次电话联系您核实具体情况，但您一直不接电话，因此无法核实处理。您可致电我所电话84843410，工作人员将依据您提供的资料核实处理。2026年4月13日，工作人员通过电话84843410向您反馈办理情况，您未接电话。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]