关于建桥街道违法叫停业主大会的投诉

武汉留言板：被投诉单位： 汉阳区建桥街道办事处事由： 建桥街道超越法定职权，在业主大会召开前夕违法终止会议流程，侵犯业主合法权利。一、事实经过：我小区业主大会已于12月10日获街道批准，定于12月25日召开，并完成公示。 12月24日19:08，即在会议开始前不足5小时，街道在未依法告知、未听取申辩的情况下，直接后台操作“武房系统”，单方面终止会议流程，取消业委会权限。 二、投诉理由：1、越权行政：街道仅有“指导、监督”职责，无权擅自中止合法业主大会。以“地产公司起诉”为由进行干预，混淆了民事诉讼与业主自治权，缺乏任何法律依据。 2、程序违法：临近会议召开突然袭击，过程不透明、未协商、未给予申辩机会，严重违背程序正当原则。 3、破坏自治：该行为粗暴剥夺了《民法典》赋予业主的共同管理权，将民事争议扩大为业主与行政权力的对立，激化基层矛盾。 三、诉求： 1、立即恢复业委会系统权限及业主大会原定流程。 2、公开本次行政决策的法律依据及完整程序说明。 3、依法追究相关人员越权责任，杜绝此类违法干预。 4、业主自治权不容非法剥夺，恳请上级部门立即纠正该违法行为，维护法律尊严与社区稳定。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我区建桥街工作人员于4月20日15时20分通过电话84845186向您核实情况。经了解，您反映暂缓远洋东方境3号地块业主大会的问题。工作人员向您告知：经核实，远洋东方境世界观3号地第一届业主委员会于2025年12月10日发布公告，定于12月25日就“是否同意续聘远洋亿家物业服务股份有限公司武汉分公司继续为本小区提供物业服务，并授权业主委员会与其签订新的《物业服务合同》”召开第二次业主大会。12月22日，我街接到远洋东方境世界观3号地业主武汉元慧置业有限公司（开发商）投诉，反映小区业委会筹备组在组织选举业委会及相关决议过程中，剥夺了其相关专有部分面积的投票权，并已向汉阳区人民法院提起业主撤销权纠纷诉讼。考虑到司法判决结果或将影响后续业主大会决议的效力，引起业主群体之间争议和新旧物业矛盾冲突问题。根据《武汉市物业管理条例》及小区《议事规则》“业主大会、业主委员会应自觉接受物业所在地街道办事处、社区居民委员会、房屋主管部门和相关行政管理部门的指导，依法履行职责，规范运作”的规定，经咨询区司法局、住更局及律师意见，并参考武汉市其他类似小区情况，我街综合研判决定暂缓远洋东方境世界观3号地业主大会此次线上投票，12月24日晚通过武汉业主决策电子投票系统暂缓线上投票系统。4月20日15时20分，工作人员再次通过电话84845186与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]