汉阳区五琴里社区不作为

武汉留言板：我要投诉汉阳区五琴里社区李**不作为，管道下水不通畅，请你们安排街道负责人到现场一起查看，我屋里问题我自己解决，外网我肯定不会自己花钱维修，请你们尽快安排与我联系。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区五里墩街道工作人员核实，五琴里社区为典型老旧小区，由红色物业托管，未向居民收取物业费，且小区无房屋专项维修基金，不具备申请使用专项维修资金开展管道维修疏通的条件。社区已联系水务部门上门核查，您家中管道堵塞问题，不在水务部门免费疏通服务范围内。按照相关管理规定，居民家中及单元内专属下水管道堵塞，应由相关居民自行负责疏通，费用由受益居民承担。针对您反映隔壁单元由政府部门免费处理的疑问，经再次核实确认，该单元同类型下水堵塞问题，同样由本单元居民自行出资疏通，并非由政府承担费用。工作人员全程积极协调、核实处置，不存在不作为情况。4月21日，工作人员通过电话84680135向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 五里墩街]