投诉湖北华赞律师事务所

武汉留言板：事实与经过：
1.该律所在闲鱼平台发布虚假广告，宣称 “替人讨债，追回款项只收 5% 费用”，我看到广告后委托其处理案件。
2.我已按要求将全部案件资料准备齐全交给对方，结果对方工作极不负责，竟然把被告的联系方式都写错，基本工作严重失误，平时经常不搭理，【一说收费比谁都积极】。
3.我已经支付了 1500 元服务费用，之后对方又多次额外加价收费。
4.索要 4000 元担保费用，我本人有房产、有房产证可以自行担保，对方却以 “麻烦” 为由拒绝，执意收费；
5.对方为了收取5000 元出庭费用，我要求自己出庭，对方故意欺骗我，谎称案件 2026 年 2 月就要开庭。但当时案件连正式调解阶段都还没进入，直到3月16号才正式通知，根本不可能开庭，在2025年12月就收取了我的费用，我是在被欺骗的情况下交了这笔钱。
6.近期又提出要收取调查费用，不断以各种名目加价，而且他们每次都是狮子大口开价，反复如此，据我调查估计还有差旅费，执行费，又是一个被骗无底窟窿，本来被案件让人承受损失，还要被律所玩各种鬼把戏，这是严重激化社会矛盾，我还怎么敢保证案件服务的质量。


     目前案件至今还没有开庭，对方并未提供任何出庭相关服务。该律所专业能力和服务态度均不能满足我的需求，且上榜武汉律协投诉榜单前列，我对其已严重缺乏信任，由他们出庭还不如我自己出庭。且案件后续我还要向检察院申诉，有转为刑事案件的可能。
          
投诉诉求：
1.退还未实际出庭、未提供任何出庭服务的 5000 元出庭费用和1500元中的部分服务费用一半，一共5750；
  服务费用退一半原因：因为资料我都准备好了，我在民事法院立案成功过，是当时检察院的同志好心建议我先走检察院渠道看能不能刑事立案成功，我才撤诉；【我资料都齐全这情况下，他们白检，居然把被告人电话都写错】，对我造成了不必要的麻烦。
2.请武汉司法主管部门对该律所虚假宣传、违规加价、工作敷衍、只想收钱不办事的行为予以严厉批评教育。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我局工作人员于4月26日11时23分通过座机电话向您核实情况。经了解，您反映的是与湖北华赞律师事务所的退费纠纷问题。经查，退费事项属于在履行合同过程中发生的民事纠纷。需以双方自愿为基础，我局暂无强制律所退费的法定职权 。为妥善处理您的诉求，我局愿为双方搭建协商的平台，进一步协商沟通退费事宜。我局工作人员已将您的诉求反馈给该律所，督促律所工作人员与您沟通协商解决您的问题。若调解未能达成一致，您也可依据法律规定，通过诉讼、仲裁等法定途径维护自身合法权益 。我局将继续跟进退费纠纷问题的处理，并对湖北华赞律师事务所进行持续监督和检查，加大对辖区律师事务所的监督管理。【经办单位：武昌区司法局律师工作科(参评)】