收房未入住申请物业费打折不予办理

武汉留言板：2024年11月购买保利云璟住房，一直未入住，未用水电，按国家政策合理申请物业费打折，未解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您为保利云璟小区的业主，2019年后暂无相关政策法规要求空置房屋减免物业费用，对您造成不便深感抱歉。江岸区住更局已督促物业公司严格按照《物业服务合同》约定履职尽责，做好各项服务工作。2026年4月22日16时02分，4月24日9时16分，9时50分，江岸区住更局通过电话82211939向您反馈办理情况，您均未接听。感谢您对我们工作的理解与支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住房和城市更新局】