投诉武汉文创大厦办公楼内吸烟问题

武汉留言板：办公楼内吸烟问题投诉尊敬的武汉城市留言板及相关监管部门：您好！我是武汉文创大厦的工作人员，现就办公楼内违规吸烟问题进行投诉，具体情况如下：一、基本信息投诉地点：武汉市武昌区武汉文创大厦22层（卫生间、楼梯间、消防通道等室内公共区域）违规情况：每天都有人员在上述禁烟区域吸烟，多次口头劝阻仍拒不改正，现场经常遗留大量烟蒂。影响危害：二手烟持续污染室内空气，严重危害全体办公人员身体健康；违反室内公共场所禁烟相关规定，同时堵塞消防通道、存在消防安全隐患，极大扰乱正常办公秩序。二、诉求责令该办公楼物业立即严格落实室内禁烟管理，全面增设禁烟标识、加强重点区域巡查与现场劝阻。对违规吸烟人员进行警示劝导，依法依规制止室内吸烟行为。督促物业建立长效禁烟监管机制，明确巡查责任，保障办公环境健康安全。

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官方回复：尊敬的市民,您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,针对您主要反映武汉文创大厦22层有人抽烟的问题，我局执法人员进行了核实。经查，4月22日，我局已安排执法人员前往所诉地址进行调查核实，具体情况如下：执法人员抽查了走廊处、消防通道、卫生间处，现场未发现有人抽烟，物业公司有开展控烟工作，执法人员对楼层的所在单位进行了现场普法宣传并下达卫生监督意见书，同时张贴了禁烟标识。4月22日15时31分、16时2分、16时38分,我局工作人员通过电话18271826811与您联系告知处理情况，电话均无法接通。【经办单位：武昌区卫生健康局武昌区卫生监督所】