武汉留言板：蔡甸中城上品小区4栋2单元电梯轿厢内维保公示卡未填写，上一次保养时间为9月17日，喊物业调取监控未出具。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映电梯轿厢维保时间未更新的问题。经核实，您是中城上品小区的业主，该小区于2018年12月20日集中交付。电梯维保属精密技术性工作，由专业维保单位进行维护、保养。物业企业反馈，小区电梯每月按工作计划开展两次维保工作，相关维保记录已在小区显著位置进行公示。如您需查看电梯维保记录，可前往物业服务中心进行查看。针对您反映物业企业未提供电梯保养相关监控的问题。据了解，物业企业已将电梯维保人员的工作情况反馈至小区业主群（见附图）。我区住更局物业科督促物业企业按照电梯维修保养计划对电梯进行维护保养，及时更新电梯维保记录时间，做好设施设备巡查精细化管理。2025年10月14日，我区住更局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】
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