留言板:我的美团月卡还没到时间,美团直接提前两天给我续费了。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员了解,您主要反映美团月卡提前续费的问题。经核实,武汉三快公司仅负责美团买菜(小象超市)相关业务,美团平台运营公司为“北京三快科技有限公司”。针对您反映的问题,东湖新技术开发区第二市场监督管理所已与该公司联系并协调,由其转到美团总部为您处理,如后续未达成一致或存在其他问题,您也可直接向美团总部所在地反映予以处理。2025年10月21日17时34分,东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87580511向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:东湖新技术开发区第二市场监督管理所】
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