后湖街道在电梯更新中的存在形式主义

武汉留言板：“后湖街道办事处在此次电梯更新回复中，表现出严重的形式主义与官僚主义作风。其不仅违反《信访工作条例》中‘倾听群众呼声’的基本要求，态度生硬、语言粗暴；更超越职权，曲解市级文件，剥夺业主对重大资金支出的知情权与决策权。这种简单粗暴的工作方法，不仅违反了中央八项规定精神中关于密切联系群众的要求，更人为激化了基层矛盾，将原本的民生好事变成了干群对立的导火索。我们要求上级部门立即纠正街道的错误做法，并对分管领导、管理科室负责人的作风问题进行核查。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区后湖街道在接到您的诉求后，积极与您沟通，同安家园小区至2025年10月开始开展电梯更新工作，同安社区在区住更局、后湖街道的指导下严格执行武住更发【2025】10号文件以及区住更局下发的《武汉市江岸区住宅老旧电梯更新项目一问一答居民答疑手册》《告居民宣传手册》规定如下流程推进：招标确定施工单位；电梯品牌及各参建单位招标；居民确定更新电梯品牌/配置/残值处理；进行电梯品牌厂家详勘/电梯组价；进行造价、审计单位核价；向小区居民公布更新方案；征询居民意见（建筑面积和人数达到双2/3同意）；结果公示等流程推进更新工作。在更新工作的过程中因居民对电梯更新的政策、流程、时限问题存在疑问，武汉市江岸区后湖街道工作人员、同安社区工作一行人员于2026年4月8日前往区住更局、2026年4月13日前往市住更局向上级主管部门进行咨询，针对居民关心的问题后湖街道街道办事处以公告的形式对电梯更新品牌的确定程序、电梯报价、项目完成的时间节点以上3个问题进行说明，由同安社区张贴在需要更新的楼栋中。民主选择，程序合规，无形式主义与官僚主义作风。若您后续有相关问题需要咨询或帮助，欢迎直接致电同安社区，电话：82351566，感谢您的理解与支持。4月16日10:25，4月17日09:20，16:43，江岸区后湖街道工作人员通过电话18571620133向您反馈办理情况，您拒接。感谢您对我们工作的理解与支持，江岸区后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。【经办单位：江岸区后湖街道】