海伦春天一期2座货梯经常自动运行，存在严重安全隐患

武汉留言板：海伦春天一期 2座货梯总是出问题，存在冲顶或下坠的严重风险，物业不重视，如果造成事故，物业难辞其咎！！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦春天物业服务，电梯故障的问题已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局沌阳所工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，维保单位已对电梯安全回路，通讯电路板维修处理。关于您反映电梯经常故障的问题，我区住更局物业管理所高度关注，已责令物业公司排查电梯故障根源，及时更换老化、损坏部件。同时要求物业建立电梯长效管理机制，加密维保频次，加强工作人员培训，定期开展安全检查，全力守护居民出行安全。经电话与您联系，您确认目前电梯运行正常。4月18日，4月14日我区住更局物业管理所，我区市场监督管理局沌阳所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。