地铁12号线A口-良品铺子旁封闭，影响周边居民出行，要求开放

留言板：您好！
我是居住在地铁 12 号线四新南路站华发未来荟1期的市民。地铁开通极大方便了我们出行，但良品铺子门口的地铁口（地铁12号线A口）不开放，给周边居民、上班族、老人小孩带来极大不便。
该出口是离1期居民区、商铺最近的出入口，现在必须绕行较远路程，早晚高峰、雨天、高温天气尤其辛苦。
该出口已建成，具备开放条件，仅因商业配套等理由长期封闭，不符合地铁便民初衷。公共交通首要任务是服务市民，不是为商业配套让路。
恳请相关部门：
开放地铁12号线A口（良品铺子）门口地铁口，方便市民就近乘车；
明确开放时间表，不要以 “设施未完善”“招商未完成” 为由长期拖延；
优先保障公共交通便民属性。
盼尽快解决，切实为民服务！
谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反应的问题已收悉，我公司高度重视，立即展开调查核实，现将办理情况回复如下：武汉地铁12号线四新南路站位于四新南路与江城大道交叉口呈东西向布置，车站共设置7个出入口，其中4个车站出入口位于四新南路与江城大道交叉口四个象限，另外3个为配套商业出入口。您反映的A出入口为车站配套的地下商业街出入口，系结合地铁车站建设同步实施的物业开发接口，后续需完成内部空间设计、装饰装修及设备安装等环节，预计将在2026年10月1日前完成上述工作并实现开通使用，便利附近居民出行。2026年4月15日11时28分，我公司工作人员通过电话02782888950与您取得联系，您已知晓办理结果，感谢您对武汉轨道交通12号线地铁建设的支持与理解！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】