希望开放地铁12号线港口村A2地铁口

留言板：您好! 港口村准备开通的四个地铁口人烟稀少（基本无人）、还有烂尾楼，可以安排人来实地考察。港口村A2地铁口不开放，给周边居民、上班族、老人小孩带来极大不便，该出口距离纽宾凯蜜城、和昌森林湖、铁建御湖、麦德龙等好几个小区和商业体最近的一个出入口，现在必须绕行较远路程，早晚高峰、雨雪天、高温天气尤其辛苦。地面路况复杂，还是下高架汇聚的路口， 一个大的十字路口，现在没开通，该十字路口路况复杂，经常发生交通事故。口村A2出口已建成具备开放条件，仅因商业配套等理由长期封闭，不符合地铁便民初衷，公共交通首要任务是服务市民，不是为商业配套让路。 恳清相关部门: 开放地铁12号线港口村A2地铁口，方便市民就近乘车; 明确开放时间表，不要以“设施未完善”招商未完成\"为由长期拖延; 优先保障公共交通便民属性。 盼尽快解决，切实为民服务! 多听听民众的声音！谢谢!

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反应的问题已收悉，我公司高度重视，立即展开调查核实，现将办理情况回复如下：武汉地铁12号线港口村站位于芳草路和汉新大道交叉口北侧，沿芳草路南北向布置，为地下二层岛式站台车站。车站的A1号、B号、C号、D号4个出入口分别位于芳草路东西两侧与首开段同步开通。您反映的A2出入口为车站配套的地下商业街出入口，系结合地铁车站建设同步实施的物业开发接口，后续需完成内部空间设计、装饰装修及设备安装等环节，预计将在2026年10月1日前完成上述工作并实现开通使用，便利附近居民出行。2026年04月15日15时35分、16时10分、16时40分，我公司工作人员通过电话02782888997与您取得联系并向您反馈办理情况，电话均未接通。感谢您对武汉轨道交通12号线地铁建设的支持与理解！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】