地铁5号线光霞站闸机刷支付宝武汉地铁乘车码识别不灵

留言板：地铁5号线光霞站出站口闸机，刷支付宝武汉地铁乘车码识别不出来，换几个闸机刷才识别成功出站，遇到好多次了，是不是闸机识别二维码不太灵，希望武汉地铁把光霞地铁站闸机，挨个检查一遍，有问题的都调试好，方便大家出行。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，收到您反映的情况后，我公司立即组织现场排查，未发现光霞站闸机有故障情况。同时，车站维修人员会对闸机等设备设施进行日常巡检、定期维保和隐患排查，确保每台设备设施正常运行。现场工作人员在巡视时发现设备故障也会及时处理。后续，我公司将持续关注设备设施状态，做好检修维护工作，切实提高服务质量。2026年4月13日15:13，我公司工作人员通过电话63850358向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！