地铁12号线中一路站在陌陌屋小区人口密集处的地铁口不开放

留言板：地铁12号线中一路站陌陌屋小区人口密集 地铁口不开放，请问我们被骚扰了10多年，最后换来的是地铁口不开放。修地铁本着便民为准吧，十多年小区被围出行受到严重影响，商圈好多都倒闭了。这里是人口密集区，旁边的美联，对面的中学，开个口子可以方便很多人，但是收到消息是反而在中一路原有地铁站附近增加口子，那边是个空地，离人口密集地非常远，请问开那边意义何在。如果修地铁完全是为了利益，那是不是违背了地铁便民的意愿。请有关领导重视。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，我公司高度重视，立即展开调查核实，现将办理情况回复如下：武汉地铁12号线中一路站位于后湖大道与中一路交叉路口以西，为地下三层车站。您反映的陌陌屋旁的出入口为车站配套的地下商业街出入口，因相关配套设施设备尚未完善，暂不满足出入口开放相关服务标准及安全要求。我公司将按照相关标准要求开放中一路与华盛路之间的4个车站出入口，届时可满足周边居民日常出行需求，附近居民可前往车站出入口乘坐地铁出行。2026年4月20日16时04分，我公司工作人员通过电话02782888907与您取得联系，您已知晓办理结果，感谢您对武汉轨道交通12号线地铁建设的支持与理解！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】