收房快五年了，房屋差价至今未退

武汉留言板：汉南绿地城协子河畔A2020年11月份收房，房屋差价至今未退，精装修部分不退，毛坯差价至今未退，小区树木死了很多，也不补种，地面地砖到处破损，下雨走路溅一身水

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，经了解，您主要反映协子河畔A小区绿化树木死亡、地砖破损，绿地城协子河畔A退面积差等问题。经了解，您是6栋1单元14**的业主。开发企业表示，目前正处于资金筹措阶段。现阶段暂无力支付相关面积差款项，待资金到位后，将统一安排退款事宜。您也可以根据双方签订的《武汉市商品房买卖合同》协商解决，协商不一致，通过司法途径维护自身权益。我区住更局将积极参与，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。太白湖社区工作人员已向物业公司相关人员反馈绿化、地砖等日常养护问题，物业公司工作人员表示会做好绿化养护、地砖修复等工作的计划并及时向业主公布，社区工作人员也将持续跟进物业相关工作安排。2025年10月9日，9月30日我区住更局市场管理站、我区东荆街太白湖社区工作人员通过电话027-84851353向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！