地铁收费太高

留言板：每天坐七号线汤云海站到武汉商务区五站一来一去成本10元，地铁收费太高，出行成本偏高，一点都不人性化。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。武汉轨道交通现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。经核实，轨道交通7号线汤云海路至武汉商务区的最短路径里程为12.97公里，此路径的最短里程在12-18公里内，按照票价标准计算票价应为5元。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。另外，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（支付宝、云闪付APP、农业银行APP）的优惠活动。同时，我司官方微信公众号“武汉地铁运营-Metro+-乘车优惠”会定期发布最新的乘车优惠活动信息，以便乘客及时了解并选择参与最适合自己的优惠方案，节省出行成本。2025年10月20日16时28分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！