留言板：当前武汉地铁正在更换站台门翻盖标识，比如21号线、4号线。而5号线需要更换站台门翻盖标识的核心问题集中在三点：一是关键信息定位不合理。2023年底5号线二期开通后，\"车站站名\"标识被移至固定门上方，而滑动门作为乘客候车核心区域及列车到站后车门对应位置，反而缺失核心站名信息，既不便于站台乘客快速确认站点，也导致车内乘客透过车窗难以清晰识别到站信息。二是信息排布与线路特性不匹配。二期开通后线路图扩展为两块门板，但\"线路及运行方向\"标识未利用固定门长度更长的优势进行放大设计，像\"武汉站东广场\"这类较长目的地名称字号偏小，老年乘客辨识困难。三是与现有线路标准不统一。4、7、11等线路均将\"站名\"标识集中于滑动门区域，形成乘客熟悉的视觉习惯，而5号线的特殊排布易造成认知混淆。 上述请将5号线站台门翻盖标识统一更换现7号线风格。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为方便市民乘客读取站台标志信息，我司优化站台门标志样式，此调整当前在5号线率先试点实施，根据乘客反馈在7号线进行优化。后续我公司会持续关注相关标志的实施效果和使用情况并收集广大市民合理建议，进一步优化相关标志指引。2025年10月20日15:13、15:56、16:37，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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