武汉地铁不文明行为问题

留言板：武汉地铁先上后下的问题能不能想个有效的处理方式，来规范某些素质低下的人的行为啊；坐一次地铁换乘两三次，每次下车一开门，就看到一堆人堵门口（王家湾，玉龙路这两特别明显），完全下不了车，基本都是只能让他们先上一波人有缝隙了撞出去，很影响乘坐体验和对武汉地铁及某些人的感官

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：轨道交通车站日常循环播放站台候车广播并张贴有相关标志，提醒乘客站在站台门两侧依次排队候车，先下后上，同时，车站安排有工作人员现场巡视引导，维护站台候乘秩序。后续我公司将持续加强文明乘车相关宣传，加强广播提醒及乘客引导，营造良好的乘车环境。2025年9月22日14:52，我公司工作人员通过电话83484774向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！