对武汉地铁的几点建议

留言板：1.武汉地铁持武汉通只能打9折，每月通勤费几乎300以上，比一线城市还高，完全不合理，麻烦采用别的省份票价收费制度，
2.武汉地铁座位没有明确座位划线，导致部分乘客占用别的座位情况，麻烦再座位划线，划分座位个数，更好，
3.  地铁7号线到青龙山地铁小镇的间隔时间8分钟之久，2趟车之间间隔太长，严重影响交通出行，请予以调整.

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映的地铁票价问题，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。另外，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（支付宝、云闪付APP、交通银行APP、农业银行APP）的优惠活动。同时，我司官方微信公众号“武汉地铁运营-Metro+-乘车优惠”会定期发布最新的乘车优惠活动信息，以便乘客及时了解并参与最适合自己的优惠方案，从而节省出行成本。针对您反映的地铁座位没有明确座位划线问题，由于武汉轨道交通列车客流量大、人员密集，为充分利用车厢空间资源，暂未规定座椅乘坐人数。同时考虑到乘客的出行体验，列车广播插播为老幼病残孕及其他有需要的乘客让座的文明提醒，旨在为特殊人群提供更优质服务。另，为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，7号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年9月30日11:19，我公司工作人员通过电话83749212向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！