留言板：地铁四通八达， 站点越来越多， 来往人群非常多，建议加入丢失物品可以放站点， 地铁站周边捡拾的也可以放站点，地铁显示器插播展示一下 对市民游客友好， 又可以提高地铁形象。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，目前我公司已提供失物招领服务，乘客在轨道交通范围内拾获的物品均可就近交给车站工作人员，车站会按规定保管失物，并登记台账、录入“失物招领”平台。市民可关注武汉地铁运营微信公众号，在公众号左下角“特色服务”中选择“失物招领”选项查询遗失物品情况。2025年10月11日17:21，10月13日11:33、16:26我公司工作人员通过电话83487336向您反馈办理情况，均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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