武汉留言板：湖北楚法律事务所骗人钱财不退款，本人因网上被骗10000，焦虑下在网上找到湖北楚法律事务所办理6000块的咨询服务，该所律师在知道被骗钱财追不回来的情况下，依然保证我能追回钱款，网上被骗后，向本地警察局报警，被告知，钱款是不可能追回的，于是就向律师事务所申请退款，从办理咨询服务到申请退款中间间隔2-3小时，期间从未享受任何法律咨询服务，因此，想要让律师事务所退款，但是我交完钱之后，律师事务所，就没人回应我的消息，打电话没人接，没人管我这业务。严重怀疑他们就是所谓的网络诈骗公司，希望武汉的相关领导可以帮我向该公司反应，申请退款，本人现在和他们咨询已经不在搭理我了，拒不退款！
，因没有任何办法，希望可以得到政府和法律相关部门的帮助。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江汉区司法局律师工作科联系了湖北楚法律师事务所，了解相关情况。2025年10月22日江汉区司法局律师工作科工作人员与您取得联系，您表示希望律所退费。我局工作人员根据《律师事务所收费程序规则》第二十条有关规定，告知您律师事务所与委托人因收费发生争议的，应当协商解决。协商不成的，可以提请所在地律师协会协调处理，也可以向人民法院提起诉讼。为化解矛盾纠纷，我局律师工作科将继续联系律师事务所，督促其积极与您沟通。江汉区司法局律师工作科工作人员于2025年10月22日16：16分通过电话85578590与您取得联系，告知您相关办理情况。感谢您的信任和支持，江汉区司法局将继续履职尽责，做好律师管理工作。（经办单位：江汉区司法局律师工作科）
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