高德打车风韵出行武汉签约中心违法违约金，乱扣押金

留言板：一、事情经过 2026年4月7日，本人应该店招聘人员李晓邀请，到店咨询网约车司机岗位。招聘方口头承诺平台正规、无任何费用与押金，在未充分出示合同文本、未逐条解释条款、未提示任何违约责任的情况下，引导本人当场签字。签约后，对方以需加盖公章为由，将合同原件全部扣留，至今未交付。本人按要求通过微信向李晓提供的收款码转账500元车辆违章押金，对方明确承诺无违章则还车全额退还。4月8日15:30，本人在昆坤景大厦附近提车接单，行驶中发现车辆存在异常故障，随即与公司沟通。4月9日15:00，按要求将车辆送至汉阳区汉汽工业园维修点。因本人患有糖尿病，跑车期间无法及时就餐、如厕，身体难以胜任工作，向公司提出解除合作、退还押金。公司随即改口，要求支付违约金3500元，并强行扣留本人跑车收益与500元违章押金，以诉讼相威胁；后续联系李晓，对方态度反复，拒不接听电话、不回复信息，且恶意将押金退还责任推诿给无关维修人员，拒不履行退款承诺。 二、违法违规要点 1. 签订合同存在欺诈与误导：以口头承诺隐瞒违约金等关键条款，未履行提示说明义务，合同扣留不交付，违背公平诚信原则。 2. 违法收取押金：违反《劳动合同法》禁止性规定，以违章押金名义向劳动者收取财物，属于明令禁止行为。 3. 恶意克扣费用：无合法依据扣留劳动报酬与押金，设置不合理违约金，涉嫌敲诈勒索。 4. 售后推诿耍赖：承诺与实际严重不符，事发后失联甩锅，严重侵害劳动者合法权益。 三、投诉请求 1. 责令被投诉方立即全额退还500元违章押金，结清全部跑车收益； 2. 认定该格式合同中未提示的违约金条款无效，免除不合理赔偿要求； 3. 对该单位未交付合同、违法收押金、恶意克扣费用的行为依法查处； 4.配合办理正常解约手续。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将相关情况回复如下： 经查，您主要反映的问题是：您与湖北即刻启程出行服务有限公司签订了租车合同，因退车产生了费用纠纷的问题。 接到您的反映后，我单位工作人员立即核实。您表示2026年4月18日与湖北即刻启程出行服务有限公司签订了租车合同，租期1个月，于2026年4月20日提前退车，租赁公司表示因您提前退车产生3500元违约金，您对此费用不认可。 经与租赁公司沟通协商了解，您于2026年4月20日退车并按照您与租赁公司签订的租赁合同条款5.6提前退车：“合同未到期因乙方自身原因需要提前结束合同的，提前退车乙方需要承担3500的违约金”进行结算。由于该问题实际是您与湖北即刻启程出行服务有限公司之间的合同纠纷，前期租赁公司与您当面沟通时，将租赁相关费用及明细已告知给您，相关情况我单位工作人员已联系您解释说明。2026年04月21日09时18分我单位通过电话87889918向您反馈相关情况，您已知晓办理结果。后续若有相关疑问可致电我单位87889918咨询。祝您生活愉快！【经办单位：武汉风韵出行信息科技有限公司】