恳请保留招商公园1872至陶家岭地铁定制公交，解决居民通勤刚需

留言板：我是招商公园1872小区居民，长期乘坐D309定制公交往返陶家岭地铁站通勤。该线路是小区直达地铁3号线的唯一接驳专线，开通以来极大解决了我们上班族、老人小孩的出行难题，大幅缩短通勤时间、降低出行成本。 现公告该线路将于4月20日停运，仅以“客流偏低、亏损”为由取消，未提前征求居民意见，也未公布可行的替代出行方案。小区周边现有公交需长距离步行换乘，早晚高峰出行极不方便，通勤将陷入困境。 恳请相关部门充分调研居民实际出行需求，暂缓停运决定；或优化线路运营方案、调整发车频次，保留这条刚需通勤线路，保障周边居民基本出行权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是D309定制公交停线情况。经核实，接到您的诉求后，经办人员第一时间与线路联系，因该线路定制公交属于常规公交的补充线路，乘客上座率日均达不到80%日乘车人数不足40人，按公司要求定制公交连续三日上座率不足80%会做停线处理。由于您要求不用电话联系，4月20日14时55分以书面形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团D309定制公交】