留言板：八医院这么大一个医院，耳鼻喉眼科连个导医都没有，找护士找不到，医生叫好又慢，做个治疗等半天，从头到尾就一个护士忙来忙去，一大堆人等着那，九点来的11:30才搞完，医疗服务太差了。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 江岸区卫健局工作人员联系市八医院的负责人，转达了您对于机构的疑问。机构核实情况属实，医院对此事展开调查。 就诊为节假日期间，一名护士休假，仅一名护士值班，且当日门诊量骤增，导致导诊服务缺失，候诊区域秩序维护不足，治疗岗位短时间内人员紧张，导致患者等候时间延长。后续，医院耳鼻喉眼科科室将优化排班，确保导医岗及治疗室护士岗人员在岗在位，遇紧急情况迅速启动人力资源调配预案，谢谢您理解。 2025年10月9日10时35分左右我局通过电话82823009联系您反馈处理结果，您已知晓处理意见。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 经办单位：江岸区卫健局
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