湖北智行通汽车服务有限公司的小程序欺骗消费者

留言板：充值398元会员费进小程序发现会员权益都兑现不了，什么外卖券，影视会员券都是跳转别的小程序，券包根本使用不了等于毫无会员作用，硬收398，明显是欺骗消费者，货不对板。 诉求很简单，退费，严查侵害消费者权益行为。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映要求被诉方退费的问题。经东湖新技术开发区第一市场监督管理所工作人员调解，被诉方反馈您以168元买断已退款给您230元，双方协商达成一致。2026年4月15日17时14分，东湖新技术开发区第一市场监督管理所通过电话（号码：027-87572021）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第一市场监督管理所】